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1. Información de tu cuenta y creación de tu cuenta.

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Corporación JUMBO quedará exento de toda responsabilidad por cualquier daño que se ocasione, como resultado de causas constitutivas de caso fortuito o fuerza mayor, actos malintencionados de terceros, y/o cualquier otro acto, evento o circunstancia imprevisible o que siendo previsible sea insuperable, que tenga como resultado la fuga, robo o hurto de información que hayas proporcionado en el Sitio Web de Corporación JUMBO.

Como usuario del Sitio Web de Corporación JUMBO te comprometes a mantener la confidencialidad de la información de tu usuario y contraseña, y aceptas la responsabilidad de cualquier acción o actividad realizada bajo tu cuenta y clave.

Corporación JUMBO se reserva el derecho a suspender y/o cancelar tu cuenta, así como modificar cualquier contenido en ella.

2. Productos y precios.

El Sitio Web de Corporación JUMBO hará sus mejores esfuerzos en exhibir imágenes de productos con la mayor precisión posible. No obstante, Corporación JUMBO no podemos garantizar que el color en el sitio web vean, coincida con el color del producto, ya que la visualización del color depende, en parte, del monitor que sea utilizado por quien visualice dichas imágenes. Las imágenes son únicamente para referencia.

Es posible que la variedad y los precios en el Sitio Web de Corporación JUMBO NO COINCIDAN con los de sus tiendas físicas. Los precios, las ofertas y la disponibilidad de los productos y servicios están sujetos a cambio sin previo aviso. El Sitio Web de Corporación JUMBO se reserva el derecho de generar promociones y precios ESPECÍFICOS para las compras efectuadas en el mismo, indistintamente de los precios que se manejen en tiendas físicas.

A pesar de los mejores esfuerzos de Corporación JUMBO en actualizar la información constantemente, es posible que existan errores en los precios de productos publicados en el Sitio Web. En caso que el precio real de venta del producto sea superior al establecido en el Sitio Web de Corporación JUMBO, éste se reserva el derecho de informarte al respecto y cancelar la orden.

Corporación JUMBO hará el mejor esfuerzo para completar todos los pedidos finalizados, sin embargo Corporación JUMBO se reserva el derecho de cancelar y reembolsar órdenes finalizadas por falta de disponibilidad de dichos productos de alta rotación; y/o en los casos indicados en el párrafo que antecede.

Corporación JUMBO se reserva el derecho de retener, cancelar o rechazar pedidos ya sea por razones de seguridad de transacciones en línea o por motivos internos. En caso de que esto ocurra recibirás una notificación y la devolución respectiva de tu pago, si éste ya ha sido procesado. Corporación JUMBO emitirá una nota de crédito en la cuenta de tu tarjeta por el importe cargado. La fecha de la acreditación del importe en tu cuenta dependerá de la política de cada banco en particular.

3. Régimen Legal

Al crear una cuenta renuncias expresamente al fuero de tu domicilio; y aceptas y reconoces que toda desavenencia relativa o conexa a este contrato y su incumplimiento será dirimida por medio de arbitraje de derecho, en el idioma español, en ciudad de Guatemala, por un árbitro, ante la comisión de resolución de conflictos de la Cámara de Industria de Guatemala "CRECIG" a la que se encomienda la administración del arbitraje y la designación del árbitro de conformidad con su reglamento de arbitraje. Igualmente haces constar expresamente tu compromiso de cumplir el laudo arbitral que se dicte.

Este contrato será regulado, gobernado e interpretado de conformidad con las leyes de la República de Guatemala.

4. Exención de Responsabilidad

Al utilizar el Sitio Web de Almacen JUMBO, aceptas en forma expresa que el uso del Sitio Web de Almacen JUMBO, se realiza bajo tu exclusivo riesgo.

El Sitio Web de Almacen JUMBO,  se proporciona "tal cual está" y "como está disponible".

Corporación JUMBO quedará exenta de toda responsabilidad por cualquier daño o demora en la ejecución de las actividades, como resultado de causas constitutivas de fuerza mayor o caso fortuito.

Ni Corporación JUMBO, ni empresas afiliadas, así como tampoco sus respectivos funcionarios, directores, empleados, agentes, proveedores de contenidos de terceros, diseñadores, contratistas, distribuidores, vendedores, patrocinadores, concedentes y demás (conjuntamente, "Asociados") garantizan que el uso del Sitio Web de Almacen JUMBO no sufrirá interrupciones ni contendrá errores. Corporación JUMBO no asume responsabilidad por el acceso no autorizado o uso de nuestros servidores, por cualquier interrupción de nuestro servicio, por cualquier error, virus o similar transmitido al utilizar nuestro Sitio Web.

Corporación JUMBO declara que el contenido provisto en el Sitio Web de Almacen JUMBO NO será aplicable, ni de uso apropiado en lugares fuera de Guatemala.

Ningún tipo de asesoramiento verbal o por escrito por parte de Corporación JUMBO o sus Asociados constituirá una garantía.

Bajo ninguna circunstancia Corporación JUMBO ni sus Asociados serán responsables de ningún daño directo, indirecto, imprevisto, especial ni emergente que se genere, ya sea por el uso o su falta de capacidad para usar el Sitio Web de Almacen JUMBO, incluidos de forma no exclusiva, los daños que surjan a raíz de su confianza en la información obtenida en el Sitio Web de Almacen JUMBO que ocasione errores, omisiones, interrupciones, eliminación o corrupción de archivos, virus, demoras en la operación transmisión, o cualquier otro tipo de error en el funcionamiento.

La Limitación de responsabilidad precedente se aplicará en toda acción legal, ya sea por contrato, agravio o cualquier otro reclamo, aun cuando un representante autorizado de Corporación JUMBO haya sido informado o debiera tener conocimiento de la posibilidad de dichos daños. 

Por la presente, el usuario reconoce que este párrafo se aplicará a todo contenido, mercadería y servicios disponibles por medio del Sitio Web de Almacen JUMBO.

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La mera tolerancia al incumplimiento o cumplimiento tardío de alguna de las obligaciones de la otra parte, (i) no constituirá una modificación de los presentes términos y condiciones, ni una excepción al cumplimiento de los mismos (ii) no implicará una renuncia de la parte cumplida a alguna de las causales de terminación del negocio jurídico, (iii) no afectará la efectividad de los presentes términos y condiciones y (iv) no afectará ninguno de los derechos de la parte cumplida.

La ilegalidad, ineficacia, invalidez o nulidad de una o varias de las estipulaciones de los presentes términos y condiciones, declarados por autoridad competente, no afectarán la validez, eficacia o legalidad de las restantes estipulaciones.

Se prohíbe utilizar el sitio indebidamente, falsear la identidad de un usuario, utilizar agentes de compra y llevar a cabo actividades fraudulentas en el sitio.

5. Políticas de Privacidad Corporación JUMBO

Datos Personales

Se trata de garantizar la privacidad y protección de los datos brindados por los clientes para perfeccionar la venta, teniendo en cuenta que el suministro de estos datos es totalmente voluntario y que sólo es requerido para efectos de envío de productos y cancelación de precios, Almacen JUMBO S.A. mantiene la confidencialidad de los datos requeridos, siempre y cuando los mismos no sean de dominio público y sólo serán utilizados para efectos del contrato entre el cliente y nosotros.

AVISO DE PRIVACIDAD

Almacen Jumbo, S.A. manifiesta que su información personal será utilizada para proveer los servicios y productos que le sean solicitados; notificarle sobre nuevos servicios o productos; comunicarle sobre cambios en los mismos; elaborar estudios y programas que sean necesarios para determinar hábitos de consumo; realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos; evaluar la calidad del servicio que brinda, y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que ha contraído con usted.

Para las finalidades antes mencionadas, es posible que Almacen Jumbo, S.A necesite los siguientes datos personales:

Nombre completo, Edad, Estado civil, Sexo, Teléfono fijo y/o celular, Correo electrónico, Dirección, DPI y NIT.

Es importante informarle que usted tiene derecho al Acceso, Rectificación y Cancelación de sus datos personales, a Oponerse al tratamiento de los mismos o a revocar el consentimiento que para dicho fin nos haya otorgado.

Por otra parte, Almacen Jumbo, S.A hace de su conocimiento que sus datos podrán ser transferidos a entidades del mismo grupo de interés de la empresa, nacionales o extranjeras, con el objetivo general de cumplir con las finalidades para las cuales ha proporcionado sus datos. En caso de que no se cuente con su oposición expresa para que sus datos personales sean transferidos en la forma y términos antes descrita, se considerará que ha otorgado su consentimiento en forma tácita para ello.

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